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    자주 묻는 질문 TOP5

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    • [기타] 퍼스트몰 올인원에서는 재고 없이 출고(공급처 배송)할 방법이 없나요?

      번호: 4

      퍼스트몰 올인원에서도 '공급처 배송 상품'의 경우, 무재고 출고가 가능합니다.


      1. [판매상품]-[[실물]상품]에서 기존과 동일한 방법으로 상품을 등록합니다.

         다만, '재고 변화에 따른 상품판매 여부'를 '재고와 상관없이 판매'로 변경하여 등록합니다.

         (다른 설정은 상품의 상태를 정상으로 변경할 수 없습니다.)


      2. [재고관리]-[상품관리] 메뉴에서 등록한 상품을 클릭하여, '공급처 배송'에 체크하고, 발주정보를 등록합니다.

         (※ '공급처 배송'의 경우에도 '거래처별 발주정보'는 꼭 입력하여야 합니다.)


      3. 판매 준비가 완료 되었으면, 상품의 상태를 '정상'으로 변경합니다.


      4. '공급처 배송' 상품의 경우에는 재고가 없더라도 출고가 가능합니다.


      5. '공급처 배송' 상품은 출고 시, 출고 수량만큼 자동입고 후 출고 되기 때문에 [발주/입고]-[입고]메뉴에 비정규입고가 쌓이게 됩니다.

    • [기타] 도서 산간지역이나 제주도에도 배송은 가능한가요?

      번호: 3

      네 가능합니다. 단, 택배사의 규정에 따라 별도의 배송료 5,000원이 추가됩니다.

    • [기타] 제품이 좀 녹아서 도착한 것 같은데 먹어도 되나요?

      번호: 2

      본 제품은 유통기한 관련 온도 조절에 따른 미생물 실험으로 안정성 검사를 마친 제품으로 안심하셔도 됩니다.

      단 섭취 전 해동 후 재 냉동은 피해주세요.

    • [기타] 타 제품에 비해 가격이 싼 이유는 무엇인가요?

      번호: 1

      저희 제품은 환경을 생각하여 불필요한 포장을 줄이고, 좋은 원료육으로 직접 제조하고 있으며, 우리 가족이 먹는다는 생각으로

      정성을 다해 만들어 고객님들께 공급해 드리고 있습니다.

    • [기타] 주문 후 제품은 언제 받을 수 있나요?

      번호: 0

      당일 배송 마감은 오전 12시이나, 주문량이 많은 경우에는 택배사 사정으로 인하여 출고일이 1~2일 더 걸릴 수 있습니다.

      냉동식품이므로 수령 후 반드시 드시거나 냉동 보관해 주세요.

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